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Start2020-04-07T12:11:04+00:00

Top News aus unseren Themenwelten

Webcast: Digital-Strategie als Chance in der Krise!?

 Sie hatten vor der Krise eine saubere Digital-Roadmap aufbereitet, die nun über den Haufen geworfen wird?Oder Sie hatten davor das Gefühl keine wirkliche Digital Strategie zu haben, sondern nur eine Ansammlung isolierter IT Projekte mit [...]

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Ganzheitliche Lösungen zur Verbindung Ihrer Welten

 

Business Efficiency

Mit den Managed Services aus dem Bereich der Business Efficiency Lösungen der Integrated Worlds schaffen wir flexible und skalierbare Vernetzungs-Plattformen für den Datenaustausch mit Ihren Geschäftspartnern. Ganz gleich ob klassische EDI Anbindung, WebEDI Portal, Integration mit den Systemen und Plattformen Dritter –

die Kernprozesse und Schnittstellen zur Anbindung Ihrer internen Systeme sollten zentralisiert sein. Die Module können dabei auf Wunsch in Ihrer eigenen Infrastruktur vor Ort betrieben werden oder zentral bei uns im Clearing Center.

 

Business Commerce

Die Ware selbst ist nur noch selten ein Wettbewerbsvorteil – kundenzentriertes Denken und Services sichern die Zukunft. Aber wie versteht man, was die Kunden wirklich wollen? Und wie schafft man es das Vertriebspersonal von Schema-F-Arbeitsprozessen zu entlasten, um mehr Kraft in kreative Konzepte und Problemlösungen zu investieren?  

Entfesseln Sie das wirkliche Know-how und die jahrelange Branchenerfahrung Ihres Unternehmens, und bilden Sie wachsende digitale Vertriebsplattformen mit den Business Commerce Modulen um. 

 

Partner Link

Mit den Managed Services aus dem Bereich der Partner Link Lösungen der Integrated Worlds schaffen wir interaktive und mobile Begleiter für Ihre Kunden und Ihr Vertriebspersonal. Ganz gleich ob für den täglichen Einsatz oder zur Begleitung besonderer Events wie Messen oder dem eigenen Showroom. 

Erfahren Sie mehr über die Partner Link Managed Services „(Mobile) Customer Portal“, „(Mobile) Field Staff Portal“ und „Event-/Showroom App“. 

 

Community Link

Wir unterstützen und verbinden Städte, Gemeinden und lokale Interessensgruppen und bringen alle Parteien, Perspektiven und Interessen zusammen. Gemeinsam entwickeln wir skalierbare Lösungen auf der Grundlage praxisorientierter und bewährter Methoden 

sowie individuell auf Regionen zugeschnittene Marketing- und Betriebskonzepte zur Stärkung der Stadt mit dem Ziel einer nachhaltigen Belebung von Standorten.

 

Feedback & Experience Management

Digitale Geschäftsmodelle, Customer Experience- & Process-Management sind häufige Wunschthemen unserer Kunden. Aber wie schaffen Sie die nötigen Integrationen mit Ihren Systemen & denen Ihrer Partner für den Aufbau der relevanten Kennzahlen/Daten? Und wie können Sie im nächsten Schritt automatisierte Einflussnahme auf Ihre Systeme, Marketing-Kampagnen oder Prozesse damit umsetzen? 
Mit den Managed Services aus dem Bereich Feedback & Experience Management unterstützen wir Städte und Regionen bei der Umsetzung von Plattformen für lebhafte Städte, Unternehmen aus dem Handel und Industrie bei der Realisierung von datengetriebenen Geschäftsmodellen und Kooperationen oder gar Verbandsstrukturen beim Austausch von Branchendaten. 

Ganzheitlich in Konzeption, Umsetzung und Begleitung

 

Strategic & Conceptual Design

Entfalten Sie das Know-how in Ihrer Organisation und finden Sie Ihre Digitalisierungs-Strategie. Gemeinsam reflektieren und analysieren wir alle physischen und technischen Rahmenbedingungen sowie die anwenderorientierten Anforderungen.

Daraus gestalten wir Ihnen ein individuelles ganzheitliches Konzept zur digitalen Integrierung Ihrer Welten. Wir entwickeln die Pläne für die nahtlose Einführung und den reibungslosen Betrieb. Alle betriebswirtschaftlichen und marketingseitigen Aspekte werden berücksichtigt.

 

Integration Services

Warum immer von vorne beginnen? Die Integration Services vernetzen Bestehendes und integrieren damit bestehende Infrastruktur.Den Aufbau der für den laufenden Betrieb erforderlichen internen Strukturen und Prozesse begleiten wir aktiv unterstützend: Entwicklung der Software-Spezifikationen und eines Design- und Usability-Konzeptes,

Zusammenstellen der Toolbox durch Entwicklung und Auswahl von Softwarelösungen, Ausbildung des Personals, Trainings für die gezielte Anwendung im Marketing und Vertrieb, bis hin zum Aufbau von Arbeitsgruppen und Kontrollgremien unter Einbeziehung aller Beteiligten. 

 

Managed Solutions

Bausteine für eine nachhaltige und skalierbare Plattform – unsere Managed SolutionsEinerseits beraten und unterstützen wir die Betreiberorganisationen im täglichen Betrieb. Andererseits übernehmen wir auch auf Wunsch diese Funktion und stellen dafür die technische und personelle Infrastruktur auf.

Dabei greifen wir auf vielfach im Einsatz erprobte Basismodule zurück, die Schritt für Schritt zum Aufbau der Gesamtlösung eingeführt werden können und so ein starkes und stabiles Fundament für Ihre individuellen Welten ergeben.

 

Customer Care

Von der Projekt- bis zur Betriebsbegleitung – wir sind Ihr dauerhafter Partner wir unterstützen die Betreiber und Nutzer von integrierten Welten im täglichen Betrieb durch Content Quality Management, Schulung- und Ausbildung u.v.m. Wir übernehmen gerne die Moderation von Working Groups und der sich entwickelnden Communities.  
Selbstverständlich gestalten wir die Integrierung neuer Anwender und Organisationen; unser erfahrenes Vernetzungsteam entwickelt individuelle Vernetzungsstrategien zum weiteren Auf- und Ausbau Ihrer integrierten Welten. 

 

Business Intelligence & FXM

Digital unterstützte Geschäftsmodelle sind nichts für Sie? Fragen kostet ja nichts…  Mit dem Betrieb Ihrer Portale, Plattformen und Systemwelten entstehen relevante Bewegungsdaten. Wir unterstützen Sie bei der Analyse und Auswertung der Prozesse und Touchpoints aller teilnehmenden Anwender, Communities und Organisationen.  
Durch individuelle Feedbackmodule generieren Sie weitere Insights zur Optimierung Ihrer Business-Strategien durch aktives Kampagnenmanagement und Feedback Experience Management (FXM).

Die gesamte Dimension der Digitalisierung

 

Change Management

Unsere Leistungsstruktur ist optimal auf Change Prozesse ausgerichtet. Wie komplex die Strukturen und Vorhaben Ihres
Unternehmens auch sind – gemeinsam mit Ihnen finden wir eine Lösung zur schrittweisen Implementierung.

 

Digitalisierung

Wir liefern passende Komplettlösungen oder individuelle Konzepte zur Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen.
So steigern Sie mühelos die Effizienz in der Abwicklung täglicher Aufgaben wie langfristiger Projekte.
 

Kommunikation

Wir harmonisieren die Kommunikation zwischen Menschen, Organisationen und Systemen, oft bei höchst unterschiedlichen Anforderungen:
Technik, Beratung & Implementierung aus einer Hand, auf Ihr Unternehmen abgestimmt.

Unser Erfolg – die Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Vion Food Group

Seit über 15 Jahren verbinden wir mehr als 30 große Handelsunternehmen über ein EDI-Portal mit unterschiedlichen Kommunikationsstandards – europaweit. Darunter zählt die Verknüpfung von 20 internen Vertriebsschienen und die elektronische Abwicklung der wesentlichen Geschäftsdatenkommunikation in einer ganzheitlichen Lösung.

“Dank Integrated Worlds haben wir die Kommunikation mit unseren Kunden digitalisiert und automatisiert.”

ZUR CASE STUDY

”Mit Integrated Worlds haben wir unsere Mitglieder, Lieferanten & Mitarbeiter auf einer zentralen B2B-Plattform integriert.”

ZUR CASE STUDY

TECHNO-EINKAUF GmbH

Für die TECHNO-EINKAUF GmbH entwickelten wir eine Plattform für Branchenteilnehmer im Automotive Aftermarket zur Information, Kommunikation und zum Handel von Waren verschiedenster Sortimentsbereiche. Die maßgefertigte Lösung beinhaltet eigene Portale für Händler sowie Live-Daten für Preise und Bestände bei geringem Ressourcenaufwand.

IWOfurn Service GmbH

IWOfurn verbindet die vorhandene Infrastruktur und Software von Handel und Industrie und ist offen für jede System- oder Formatintegration. IWOfurn bietet ein Serviceportfolio für alle Partner der Branche an: Ob große Handelskette oder kleiner, selbstständiger Hersteller, ob rein stationärer oder Online-Handel, von einfachen Formaten (Excel, PDF) bis zur volldigitalisierten Interaktion und Dokumentation der Auftragsabwicklung.

“Die IWOfurn Systemwelt vernetzt Welten – für mehr Effizienz und Profitabilität.”

ZUR CASE STUDY

Einige unserer Kunden, deren Welten wir mit Freude integriert haben

Umfassende Plattform für den führenden Automotive Aftermarket. Vernetzung mit den Industriepartnern und Integration unterschiedlicher Nutzungsportale für Mitglieder und Mitarbeiter.

Mit mobilen Portalen der IW erfolgt das elektronische Bestellwesen, die Betreuung des Außendienst und die Umsetzung von Werbekonzepten am POS mit den Händlern und Industriepartnern

Die digitale Vernetzung mit dem Handel erfolgt mit Lösungen der Integrated Worlds; mit den implementierten Messaging-Systemen wird der beleglose Datenaustausch betrieben.

Die verschiedenen Kundenwelten (Metallverarbeitung, Küchenausstattung, KfZ-Zulieferer) mit ihren Anforderungen an die Prozessautomatisierung und den Datenaustausch verbindet die IW mit der internen ERP Welt.

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