Kooperationsbericht SNAG
Kooperationsbericht mit SNAG TAL
Zwei Digitalisierungsspezialisten der Möbelbranche bündeln ihre Stärken: IWOfurn und SNAG TAL GmbH arbeiten gemeinsam daran, Montage- und
After-Sales-Prozesse durchgängiger und effizienter zu gestalten. Mit der Kombination aus bewährter Dateninfrastruktur und innovativer
App-Technologie entsteht eine Lösung, die den Informationsfluss entlang der gesamten Wertschöpfungskette nahtlos verbindet
– vom Auftragseingang über die Lieferung bis zur fertigen Montage beim Endkunden.
Digitaler Wandel in der Montage:
SNAG und IWOfurn optimieren Prozesse
Im Zentrum der Zusammenarbeit steht eine intelligente technische Integration. Händler und Hersteller können ihre Aufträge wie gewohnt automatisiert per EDI über die IWOfurn-Plattform einpflegen.Parallel dazu werden die für die Ausführung relevanten Daten, zum Beispiel Stücklisten oder Einbaudaten, für Lieferung, Montage oder den Service automatisch an die SNAG übergeben.
Dadurch arbeiten Verkauf, Logistik und Service immer mit denselben aktuellsten Informationen. Nach Abschluss der Ausführungstätigkeiten fließen die dokumentierten Auftrags-, Reklamations- und Protokolldaten automatisiert in die zentrale Auftragsverwaltung zurück. So entsteht eine durchgängige digitale Prozesskette von der Bestellung über die Fertigung und Logistik bis zur finalen Abnahme des Kunden am Point of Service.
Kundenzufriedenheit im Fokus: anschauliche Beratung & fehlerfreie Prozessabwicklung
Konkrete Umsetzung und Netzwerkvorteil
Erste Pilotprojekte zeigen den konkreten Nutzen: Beispielsweise werden Zustell- und Einbauaufträge heute über das IWOfurn-(Speditions) portal koordiniert und an SNAG-unterstützte Montageteams weitergeleitet. Innendienst, Logistik und Monteure greifen dabei auf dieselbe Datenbasis zu, was die Prozesseffizienz stark erhöht und die Fehlerquote deutlich senkt.
Die IWOfurn-Plattform gilt als Motor der Branche, denn sie vernetzt bereits über 1.000 Unternehmen im täglichen elektronischen Datenaustausch und ermöglicht den Transfer von jährlich mehr als 25 Millionen Geschäftsdaten. Über bestehende Communities hat IWOfurn in den letzten 12 Monaten etwa 1.800 neue Relationen hergestellt.
Das Zusammenspiel über die IWOfurn-Plattform verkürzt Kommunikationswege und vermeidet Insellösungen: Händler benötigen keine zusätzliche Software, sondern können alle Prozessschritte in einem System abwickeln.
Zukunftsperspektiven und Entwicklungspotenzial
Die Partnerschaft eröffnet auch langfristig Chancen. Geplant sind unter anderem Erweiterungen um KI-gestützte Analysen und zusätzliche branchenspezifische Funktionen, die die Qualität und Effizienz weiter steigern werden. Eine Verknüpfung mit neuen Standards wie dem digitalen Produktpass ist ebenfalls in Aussicht, um den Dateninhalt auszubauen und den Datenaustausch weiter zu optimieren. Gemeinsam mit Branchenverbänden und Standardisierungsgremien wird IWOfurn die Vernetzung in der Möbelbranche weiter vorantreiben – SNAG Tal sowie deren Nutzenden profitiert dabei von diesem etablierten Netzwerk. Durch den engen Schulterschluss sind beide Partner gut gerüstet, um künftige Digitalisierungsthemen der Branche aktiv und wertschöpfend zu gestalten.
Wie Kunden von der Kooperation profitieren
Jetzt informieren und durchstarten
Nutzen Sie die Chance, Ihre Prozesse zu modernisieren, und setzen Sie auf die Kombination aus IWOfurn und SNAG Tal. Ihr Ansprechpartner ist Sascha Probst bei IWOfurn – er zeigt Ihnen gerne, wie Sie Ihre Abläufe effizienter gestalten und Kosten senken. Bei SNAG Tal wenden Sie sich bitte an Thomas Leimbrock. Erleben Sie, wie vernetzte Daten mehr Transparenz, Effizienz und Kundenzufriedenheit bringen können.
Starten Sie jetzt in eine einfachere, effizientere und digitale Zukunft.
Sascha Probst
Integrated Worlds GmbH
Sr. Sales Consultant
Telefon: +49 151 42604049
Mail: sascha.probst@integrated-worlds.com
Thomas Leimbrock
SNAG Tal GmbH
Geschäftsführer
Telefon: +49 5221 88 99 051
Mail: t.leimbrock@snag-tal.com
Über SNAG
SNAG Tal (Herford, gegründet 2021) digitalisiert die gesamte Ausführungskette rund um Lieferung und Montage im Möbelhandel. Über die cloudbasierte Anwendung erhalten Monteure auf ihrem Tablet eine digitale Auftragsakte mit allen relevanten Informationen und klar strukturierten Checklisten. Mängel lassen sich positionsgenau inklusive Fotos dokumentieren und in Echtzeit an die Zentrale übermitteln – vollständig, nachvollziehbar und ohne Medienbrüche.
Durch automatisierte Abläufe und eine lückenlose Dokumentation sparen Unternehmen laut SNAG im Büro wie vor Ort bis zu 45 Minuten pro Auftrag. Gleichzeitig sinken Rückfragen, papierbasierte Prozesse und fehlerbedingte Nacharbeiten deutlich. Das Ergebnis sind effizientere Abläufe, geringere Reklamationskosten und eine spürbare Entlastung der Mitarbeitenden in Verwaltung und Logistik. Wer einmal mit SNAG gearbeitet hat, möchte es nicht mehr
missen – weil es einfach einfach ist.
