Servicios2020-06-05T15:25:18+00:00

Con­cep­to, Imple­men­ta­ción y Sopor­te Global

Nuestros Servicios

 

Concepto y Diseño Estratégico

Desa­rro­lle el know-how de su orga­ni­za­ción y encuen­tre su estra­te­gia de digi­ta­li­za­ción. Jun­tos refle­ja­mos y ana­li­za­mos todas las con­di­cio­nes físi­cas y téc­ni­cas, así como los requi­si­tos orien­ta­dos al usua­rio. Basán­do­nos en esto, dise­ña­mos un con­cep­to glo­bal y per­so­na­li­za­do para la inte­gra­ción digi­tal de sus sistemas.
Desa­rro­lla­mos los pla­nes para una intro­duc­ción y un fun­cio­na­mien­to sin com­pli­ca­cio­nes. Se tie­nen en cuen­ta todos los aspec­tos comer­cia­les y de marketing.
 

Servicios de Integración

¿Por qué siem­pre empe­zar de nue­vo? Los ser­vi­cios de inte­gra­ción vin­cu­lan los sis­te­mas exis­ten­tes y, por lo tan­to, inte­gran la infra­es­truc­tu­ra exis­ten­te. Apo­ya­mos el desa­rro­llo de las estruc­tu­ras y pro­ce­sos inter­nos nece­sa­rios para las ope­ra­cio­nes coti­dia­nas: ela­bo­ra­ción de espe­ci­fi­ca­cio­nes de soft­wa­re y de un con­cep­to de dise­ño y utilización.
Com­pi­la­ción de la caja de herra­mien­tas median­te el desa­rro­llo y la selec­ción de solu­cio­nes de soft­wa­re, for­ma­ción de per­so­nal, capa­ci­ta­ción para su uso espe­cí­fi­co en la comer­cia­li­za­ción y las ven­tas, y esta­ble­ci­mien­to de gru­pos de tra­ba­jo y comi­tés de con­trol en los que par­ti­ci­pen todas las par­tes implicadas.
 

Soluciones Gestionadas

Los com­po­nen­tes bási­cos para una pla­ta­for­ma sos­te­ni­ble y esca­la­ble — nues­tras Solu­cio­nes Ges­tio­na­das. Por un lado, ase­so­ra­mos y apo­ya­mos a las orga­ni­za­cio­nes en sus ope­ra­cio­nes diarias.Por otra par­te, tam­bién asu­mi­mos esta fun­ción a peti­ción y crea­mos la infra­es­truc­tu­ra téc­ni­ca y de per­so­nal para este fin.
Para eso, reco­rri­mos a módu­los bási­cos de pro­ba­da efi­ca­cia que pue­den intro­du­cir­se paso a paso para cons­truir una solu­ción glo­bal, crean­do así una base sóli­da y esta­ble para sus nece­si­da­des individuales.
 

Servicios de Atención al Cliente

Apo­ya­mos a los ope­ra­do­res y usua­rios de sis­te­mas inte­gra­dos en sus ope­ra­cio­nes dia­rias a tra­vés de la ges­tión de la cali­dad del con­te­ni­do, la for­ma­ción y la edu­ca­ción, y mucho más. Con gus­to nos encar­ga­mos de la mode­ra­ción de los gru­pos de tra­ba­jo y de las empre­sas en desarrollo.
Por supues­to dise­ña­mos la inte­gra­ción de nue­vos usua­rios y orga­ni­za­cio­nes; nues­tro expe­ri­men­ta­do equi­po de tra­ba­jo conec­ta­do desa­rro­lla estra­te­gias indi­vi­dua­les de tra­ba­jo en red para el desa­rro­llo y expan­sión de sus sis­te­mas conectados.
 

Business Intelligence & Feedback Experience Management

Con el fun­cio­na­mien­to de sus por­ta­les, pla­ta­for­mas y sis­te­mas, se gene­ran datos de tran­sac­cio­nes rele­van­tes. Le apo­ya­mos en el aná­li­sis y la eva­lua­ción de los pro­ce­sos y pun­tos de con­tac­to de todos los usua­rios, colec­ti­vos y orga­ni­za­cio­nes participantes.
A tra­vés de los módu­los de res­pues­ta indi­vi­dual se gene­ran más resul­ta­dos para la opti­mi­za­ción de sus estra­te­gias de nego­cio median­te la ges­tión acti­va de cam­pa­ñas, la ges­tión de la res­pues­ta y la ges­tión de la expe­rien­cia del clien­te (FXM).
2203, 2020

Talleres de Diseño Estratégico para Empresas

Talle­res de Dise­ño Estra­té­gi­co para Empre­sas Muchas empre­sas seña­lan que sien­ten que han per­di­do el hilo de sus pro­pios pro­yec­tos digi­ta­les. Debi­do al cre­cien­te entorno comer­cial, con el núme­ro y la com­ple­ji­dad de los dife­ren­tes requi­si­tos de los mer­ca­dos, los cana­les de dis­tri­bu­ción y […]

2203, 2020

Diseño Estratégico para Ciudades y Regiones

Dise­ño Estra­té­gi­co para Ciu­da­des y Regio­nes Ilu­mi­na­ción inte­li­gen­tes, reco­gi­da de basu­ra inteligente…pero sus visi­tan­tes aún no se iden­ti­fi­can con su ciu­dad… Muchos pro­yec­tos muni­ci­pa­les están orien­ta­dos a la intro­duc­ción de tec­no­lo­gías y sis­te­mas, pero se olvi­dan de la rela­ción con el ciu­da­dano. Así que […]

2203, 2020

Consultoría de Gestión para Cooperaciones, Organizaciones de Servicios, Asociaciones

Con­sul­to­ría de Ges­tión para Coope­ra­cio­nes, Orga­ni­za­cio­nes de Ser­vi­cios, Aso­cia­cio­nes Muchas aso­cia­cio­nes, orga­ni­za­cio­nes indus­tria­les y coope­ra­cio­nes comer­cia­les tie­nen un pun­to de par­ti­da ideal en la era de la digi­ta­li­za­ción. Una empre­sa es una orga­ni­za­do­ra de redes exis­ten­te con cone­xio­nes en todas las direc­cio­nes. A menudo […]

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