Estrategias y directrices para un enfoque sostenible, integrado y global de la ciudad

Con el fin de desarrollar acciones concretas, los resultados de la fase de evaluación previa tienen que ser analizados y conceptualizados en diferentes formatos de talleres con el fin de trazar las medidas necesarias para una estrategia integral.

La principal cuestión es, ¿cuál es la interacción óptima entre las expectativas de los diferentes grupos objetivo y las de los actores locales en cuanto a la creación de valor local – y a través de todos los canales- a lo largo del Customer Journey?

Es necesario definir las tareas, las reglas, así como el concepto de rendimiento y solución para las implantaciones necesarias, coordinar la interacción de los grupos de actores entre sí y compararla con el estado actual de la infraestructura y la organización disponibles.

Los siguientes pasos son necesarios para transformar los requisitos en una estrategia:

• un análisis para determinar la situación inicial en el lugar e identificar los puntos de partida para la fase de concepto, incluyendo la infraestructura, los servicios, las redes y requisito
• el diseño de un escenario de solución utilizando los resultados de las encuestas y el método de pensamiento de diseño para transferir los requisitos a una cartera de medidas.
• la elaboración de un documento conceptual individual para la zona con una fijación de prioridades de las acciones desarrolladas y la realización que conduce a un proyecto estratégico como base y directriz para la posterior aplicación de medidas en la fase de transformación

Importante: La cooperación de los actores locales que sea pertinente para la aplicación en lo que respecta a las posibilidades de influir en el proyecto general debe moderarse, documentarse y establecerse en las directrices necesarias en una etapa temprana.

Apoyamos el proceso con la ayuda de metodologías orientadas a la práctica y probadas con éxito para el desarrollo de su concepto individual y específico del lugar.

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