Reunimos mundos.

Portales para automatizar procesos empresariales.

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Conectamos mundos.

Plataformas para la comunicación de participantes industriales.

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Unimos o combinamos mundos.

Sistemas interactivos entre organizaciones y personas.

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Nuestros servicios

Conceptos a medida para conectar sus mundos

Portales


Nuestras interfaces y nuestros portales reúnen a su empresa con sus clientes y proveedores. Además de diferentes estándares de formatos y protocolos, también creamos la interfaz individual de sus colaboradores, desde la conexión de un mundo individual hasta el entorno del portal con múltiples participantes.

Plataformas


La conexión de varios portales a una única plataforma le permite integrar una amplia variedad de mundos B2B y B2C en el suyo propio. Aproveche el potencial máximo de digitalizar su mundo, ya sea con portales comerciales y de soporte al flujo de trabajo o con plataformas de integración para sistemas existentes.

Sistemas


Los sistemas unen sectores enteros e incluso regiones enteras. Los proveedores de sistemas y servicios reúnen fuerzas, los conceptos basados en web y en aplicaciones conectan a los ciudadanos con su ciudad y sus comerciantes. El mundo digital y el mundo real crecen juntos en forma de comunidades innovadoras para la comunicación, interacción y transacción.

Concepto, implementación y soporte globales

Diseño estratégico y conceptual

Juntos analizamos e identificamos todas las condiciones físicas y técnicas, además de los requisitos relacionados con el usuario. A partir de esta base, diseñamos un concepto individual para la integración digital de sus mundos. Desarrollamos la estrategia para una implementación óptima y un funcionamiento fluido, al mismo tiempo que consideramos todos los aspectos empresariales y de marketing.

Servicios de integración

Le ayudamos activamente a desarrollar las estructuras y los procesos internos necesarios para las operaciones en curso. Aquí se incluyen: desarrollo de especificaciones de software, concepto de diseño y usabilidad, compilación de la caja de herramientas mediante desarrollo y selección de soluciones de software, formación de personal, formación para aplicación selectiva en derecho de marketing y ventas, así como creación de grupos de trabajo y órganos supervisores que involucren a todas las partes interesadas.

Soluciones gestionadas

Ofrecemos servicios de consultoría y soporte a las organizaciones de nuestros clientes en sus operaciones en curso. Si lo desea, también podemos hacernos cargo de esta función con el fin de crear la infraestructura técnica y de personal. Para ello, nos basamos en módulos esenciales de eficacia probada que pueden introducirse progresivamente hasta conseguir la solución global, creando así una base fuerte y estable para sus mundos individuales.

Servicios de atención al cliente

Ayudamos a los operadores y usuarios de Integrated Worlds en sus operaciones diarias relacionadas con la gestión de calidad de los contenidos, la formación y mucho más. Ofrecemos asistencia en la moderación de grupos de trabajo y comunidades de desarrollo, al mismo tiempo que diseñamos la integración de nuevos usuarios y nuevas organizaciones. Nuestro experimentado equipo de trabajo en red desarrolla estrategias de interconexión individuales para seguir desarrollando y expandiendo sus mundos integrados.

Business Intelligence & CXM

El funcionamiento de sus portales, plataformas y sistemas crea una gran cantidad de datos relevantes. Le ayudamos a analizar y evaluar los procesos y puntos de contacto de todos los usuarios, comunidades y organizaciones participantes. Con módulos de respuesta individuales mejorará su percepción y podrá optimizar sus estrategias empresariales. Esto se consigue mediante una gestión activa de campañas y la gestión de experiencias del cliente (CXM).

Nuestro éxito son las historias de éxito de nuestros clientes

Vion Food Group

Durante más de 15 años hemos ido conectando más de 30 grandes empresas minoristas de toda Europa a través de un portal EDI con diferentes estándares de comunicación. Esto incluye la vinculación de 20 canales de distribución internos y el procesamiento electrónico de la comunicación de datos empresariales esenciales en una solución global.

IW-ref-Vion

"Gracias a Integrated Worlds hemos digitalizado y automatizado la comunicación con nuestros clientes."

IW-ref-Techno

"Con Integrated Worlds hemos integrado a nuestros miembros, proveedores y empleados en una plataforma B2B centralizada."

TECHNO-EINKAUF GmbH

Para TECHNO-EINKAUF GmbH desarrollamos una plataforma para participantes industriales en el mercado de repuestos del automóvil para la información, comunicación y comercialización de mercancías en diferentes rangos de productos. La solución personalizada incluye sus propios portales para distribuidores y datos en directo para precios y existencias con un reducido esfuerzo en recursos.

IWOfurn Service GmbH

IWOfurn combina la infraestructura y el software existentes del comercio y la industria y está abierto a cualquier sistema o formato. IWOfurn ofrece una amplia gama de servicios a todos los participantes del sector: tanto para grandes cadenas minoristas como para pequeñas tiendas o fabricantes independientes, tanto para comercios estacionarios como en línea, desde formatos sencillos (Excel, PDF) hasta la interacción y documentación completamente digitalizadas del procesamiento de pedidos.

IW-ref-IWOfurn

"El mundo de sistemas IWOfurn conecta mundos para conseguir una mayor eficiencia y rentabilidad."

Algunos de nuestros clientes cuyos mundos hemos integrado con gran satisfacción

IW-ref-Techno
IW-ref-Techno
Plataforma integral para el mercado líder de repuestos del automóvil. Interconexión con participantes industriales e integración de diferentes portales de uso para miembros y empleados.
IW-ref-DTV
IW-ref-DTV
A través del portal móvil de Integrated Worlds, nuestros clientes pueden formular los pedidos electrónicamente, gestionamos el proceso de ventas y hemos implementado un concepto publicitario en el punto de venta con los distribuidores y participantes industriales.
IW-ref-Boeklunder
IW-ref-Boeklunder
La interconexión digital con los minoristas se consigue utilizando soluciones de Integrated Worlds; el intercambio de datos sin papeles funciona con los sistemas de mensajería implementados.
IW-ref-Kesseboehmer
IW-ref-Kesseboehmer
Los diferentes mundos de clientes (procesamiento de metales, equipamiento para cocinas, proveedores automovilísticos) con sus requisitos para la automatización de procesos y el intercambio de datos están enlazados por IW con el mundo ERP interno.
IW-ref-Vion
IW-ref-Vion
El grupo VION FOOD, un productor cárnico internacional, está comprometido con una externalización EDI integral, y aprovecha para ello los años de experiencia y la infraestructura de Integrated Worlds.
IW-ref-AVM
IW-ref-AVM
AVM (Fritz! Box) utiliza el centro de compensación EDI de Integrated Worlds para intercambiar documentos electrónicos con grupos minoristas, lo que le permite optimizar el control del almacén y la logística.
IW-ref-LDT
IW-ref-LDT
Integrated Worlds ofrece una plataforma flexible y sostenible para LDT, desde el portal en línea con función de gestión de pedidos hasta el sistema de interfaz integrado para una interconexión perfecta con su propio suministro.
IW-ref-Austrian
IW-ref-Austrian
Integrated Worlds ha equipado una solución de "gestión de cartera" para el portal de Austrian Airlines.
IW-ref-Bulthaup
IW-ref-Bulthaup
Integrated Worlds proporciona a Bulthaup una interconexión digital integral con sus propios proveedores, consiguiendo así una moderna solución para la cadena de producción y suministro.
IW-ref-3banken
IW-ref-3banken
Integrated Worlds ha implementado una plataforma en todo el grupo para una solución TI y de gestión de cartera en colaboración con Compuware Austria GmbH.
IW-ref-Wochenblatt
IW-ref-Wochenblatt
Integrated Worlds ha creado la plataforma digital "Wochenblatt togo", que proporciona consejos y ofertas a miles de personas de la región. Dicha plataforma se creó para Singener Wochenblatt, un colaborador publicitario de los minoristas de la región.
IW-ref-Buck-02
IW-ref-Buck-02
Soporte electrónico para el intercambio de información en el procesamiento de pedidos y la gestión de la cadena de suministro mediante soluciones de mensajería de Integrated Worlds, consiguiendo así una amplia interconexión con el comercio.

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