Wie identifiziere ich Anwendungsfelder zur Entwicklung meiner Smart City Strategie? – Erwartung und Erfahrung der Stadtbesucher und der lokalen Akteursgruppen

Die Möglichkeiten und technischen Komponenten der Digitalisierung erweitern den Handlungsspielraum für Städte und Kommunen enorm. Ziel ist es dabei, die Digitalisierung zukünftig dazu nutzen, eine nachhaltige und integrierte Stadtentwicklung im Sinne der lokalen Wertschöpfung zu steuern und unter der Prämisse „Alle Macht geht vom Besucher aus“ aktiv zu gestalten.

Im Prozess zur Erarbeitung der Handlungsfelder – der Evaluationsphase – gilt es, die möglichen Anwendungsfelder für sich zu identifizieren um daraus eine nachhaltige Strategie zu entwickeln.

Wichtig ist es hierbei, sowohl die Erwartungshaltung der Zielgruppe der Bürger und Stadtbesucher als auch die notwendigen Handlungsfelder aus Sicht der lokalen Akteursgruppen nach Phasen der Visitor Journey herauszuarbeiten: Qualitativ funktioniert dies mit Fokusgruppen, interaktiven Workshop-Formaten – sogenannten Think-Tanks – und Experteninterviews, quantitativ mit Befragungen, wie Passanten- und /oder Umlandbefragungen, vor Ort sowie Auswertungen bereits verfügbarer Datenquellen.

Wir unterstützen den Prozess mit Hilfe praxisorientierter und erfolgserprobter Methodiken zur Entwicklung ihres individuellen, standortspezifischen Konzepts.

Informieren Sie sich auch auf der Themenseite „Vitale Innenstädte – Erfolgsformeln für Stadtmacher“ über unsere aktuellen News, Events und Referenzen zu diesem Bereich.

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