Business Commerce

Binden Sie ALLE Kunden und erobern Sie neue Märkte.Wie Sie den digitalen Wandel für die B2B Kundenbeziehungen clever nutzen. 

Die Warenbeschaffung zu unterstützen ist nur noch selten ein Wettbewerbsvorteil – kundenzentriertes Denken und die schnelle Umsetzung von Problemlösungen sind heute die Erfolgsmodelle für einen zukunftsorientierten Vertrieb.

Aber wie versteht man, was die Kunden wirklich wollen? Und wie schafft man es das Vertriebspersonal von Schema-F-Arbeitsprozessen zu entlasten, um mehr Kraft in kreative Konzepte und Problemlösungen zu investieren?

Entfesseln Sie das wirkliche Know-how und die jahrelange Branchenerfahrung Ihres Unternehmens, um kreative Zukunftskonzepte zu finden und in nachhaltig wachsende Lösungsplattformen zu integrieren.

Die Ausgangslage:

Ihre Konkurrenz hat das Warenangebot vervielfacht und bietet neben cleveren Services auch immer mehr Produkte aus einer Hand. Oder sie erfindet immer neue Problemlösungen für Kunden bei denen z.B. Warenkörbe für deren Vorhaben perfekt konfektioniert produziert und geliefert werden.

Wie machen die das nur?

Die Umsetzung:

Mit den Managed Services aus dem Bereich der Business Commerce Lösungen der Integrated Worlds schaffen wir flexible und skalierbare Vernetzungs-Plattformen für die digitalen Vertriebswege.

Unsere Kunden profitieren dabei von einer größtmöglichen Vermeidung von Redundanz bei der Umsetzung der externen Integrationen. Genau hier verlieren viele Organisationen Energie bei der Umsetzung der eigenen Digital-Strategie. Statt einer nachhaltig wachsenden Plattform investiert man in viele Insellösungen und viel Redundanz beim Aufbau dieser Systeme.

Neben den klassischen B2B Shop Funktionalitäten sind dabei auch die Ergänzungen mit den Business Efficiency Modulen wichtig, um auf Wünsche Ihrer Geschäftspartner für die engere Verzahnung mit deren lokalen ERP, WWS, eCommerce oder Außendienst-Systemen einzugehen.

Zudem organisiert das Customer Portal für alle Kunden die Vorgänge, die rund um die Auftragsabwicklung immer wieder zu manueller Arbeit und Nachfragen führen und reduziert diese massiv.

Prozesse mobiler Kunden oder des Außendiensts, können zudem über passende Lösungen für Smartphones und Tablets dieser Zielgruppen perfekt eingebunden werden.

Erfahren Sie mehr über die Business Commerce Managed Services:

  • B2B Commerce
  • Mobile B2B Commerce
  • Multi Supplier Plattform (B2B Commerce Community)

„Mit Integrated Worlds haben wir es geschafft unsere Mitglieder, Lieferanten und unserer eigenen Mitarbeiter auf einer Plattform zu integrieren. Dadurch haben wir eine zentrale Plattform mit der wir unser B2B Geschäft – und das unserer Mitglieder – heute und in Zukunft flexibel gestalten können.“

Georg Wallus, Geschäftsführer TECHNO-EINKAUF GmbH

„Mit den Lösungen und Services von Integrated Worlds schaffen wir es, unsere Kunden rund um die Uhr im B2B Portal mit dem Zugriff auf unsere Aktionen, Produkte, Bestände und Preise optimal zu bedienen.“

Wolfgang Klink, Geschäftsführer, Lager- und Dichtungstechnik GmbH (LDT)

Kommende Veranstaltungen

Unsere aktuellen Webcasts:

Strategie I
Die Digital Strategie als Chance in der Krise

  • Jeden Mittwoch 11:30 Uhr – 12:00 Uhr
  • Jeden Freitag     15:00 Uhr – 15:30 Uhr

 

Digitale Geschäftsprozesse I
Ab morgen mache ich alles digital und immunisiere mein Business!?

  • Jeden Dienstag      14:00 Uhr – 15:00 Uhr
  • Jeden Mittwoch     11:00 Uhr – 12:00 Uhr
  • Jeden Donnerstag 16:00 Uhr – 17:00 Uhr

 

B2B Kundenbeziehungen der Zukunft I
Digitale Vertriebswege und Geschäftsmodelle als Chance in der Krise

  • Jeden Dienstag      11:00 Uhr – 12:00 Uhr
  • Jeden Donnerstag 11:00 Uhr – 12:00 Uhr
  • Jeden Freitag         11:00 Uhr – 12:00 Uhr

 

Unser Newsletter

Kontakt

Tel. +49 (0) 7031 – 46 17 30
service@integrated-worlds.com